Teslimat, İade ve Değişim

İade ve Değişim:

Web sitemizden satın aldığınız ürünlerde, Yurtiçinden alınan online siparişlerinize ilişkin değişim ve iade talepleriniz için ürünlerin tarafınıza teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, Kardelen Mah. 2074 Sk. No:6E Yenimahalle / Ankara adresine ulaştırılması durumunda kabul edilir.


İade Şartları:

Kullanılmış, orijinalliğini kaybetmiş ve üzerinde etiketi çıkarılmış veya bulunmayan ürünlerde kesinlikle iade işlemi yapılmamaktadır. Kullanım kaynaklı hasar görmüş (yırtılmış, kalıpta deformasyon oluşmuş, kopmuş, vb.) ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Yasal düzenlemeler gereği tüm siparişler sevk irsaliyesi ve fatura ile kargolanır. İade işlemlerinde size gönderilen orjinal dokümanların bulunduğundan emin olunuz.
Faturası olmayan ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır. Lütfen iade etmek istediğiniz ürünü;
Kardelen Mah. 2074 Sk. No:6E Yenimahalle / Ankara adresine gönderiniz.


Değişim Şartları:

Değişim işlemi bir kereye mahsus olarak yapılır. İkinci defa değişim yapılamaz.
Kullanılmış, orijinalliğini kaybetmiş ve üzerinde etiketi bulunmayan veya çıkarışmış ürünlerde kesinlikle değişim işlemi yapılmamaktadır. Kullanım kaynaklı hasar görmüş (yırtılmış, kalıpta deformasyon oluşmuş, kopmuş, vb.) ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir.
Ağır kokulu parfümler ya da iz bırakabilecek bir deodorant sürmüşken denenmiş ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir. Setin içerisindeki herhangi bir ürünün değişimi için, setin içindeki tüm ürünlerin birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Ayrı ayrı değişimi yapılmamaktadır. Set içerisindeki tek bir ürünün gönderilmesi durumunda Bebek Bahçesi değişimi kabul etmeyecek ve sadece tüm ürünlerin gönderilmesi durumunda ürün değişimini gerçekleştirecektir. İade talebinizin uygun bulunmadığı durumlar için ise ekibimiz detaylı bir mail ile sizinle iletişime geçiyor olacaktır.
İade etmek ya da değiştirmek istediğiniz ürünlere ilişkin kargoların, ürünler Bebek Bahçesi’ne ulaşana kadar sizin sorumluluğunuzda olduğunu hatırlatmak isteriz. Bebek Bahçesi, kargolama sırasında hasar görmüş veya kaybolmuş paketler için herhangi bir sorumluluk üstlenmemektedir.
Lütfen kargolarınızın iyi paketlendiğinden ve takip edilebilir, sigortalı bir şirket ile gönderildiğinden emin olunuz.