Mesafeli Satış Sözleşmesi
İnternet sitemizden alışveriş yapan her alıcı, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki satış sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır.
MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI: TUĞBA ŞAKRAK ÇOCUK BEBEK ÜRÜNLERİ VE ORG. LTD. ŞTİ.
Adresi : Kardelen Mah. 2074 Sk. No:6E Yenimahalle / Ankara
Telefon : +90 537 963 27 07
E-posta: [email protected]
ALICI: Müşteri (Alıcı, Satıcının internet adresi olan
https://www. bebekbahcesi.com/ web sitesinden alışveriş yapan kişidir. Fatura
ve iletişim bilgilerinde alıcının bildirdiği adres ve iletişim bilgileri esas
alınır.)
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait https://www. bebekbahcesi.com/
web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen
nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı
ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki
Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış
fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili
tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön
bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş
verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. Keza teslimden sonra
ambalajı, bandı, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerin ise
iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığından hiçbir şekilde cayma hakkı
kullanılamaz. Ürün ambalajının açılması cayma hakkının istisnası kapsamındadır.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir.
Süreli olarak ilan edilmiş bir ürünün bulunması halinde ilan edilen fiyat,
belirlenen süre sonuna kadar geçerli olacaktır.
Alıcı gerek siteye üye olurken gerekse alışverişi esnasında
sisteme girmiş olduğu verilerin kendisine ait olduğunu ya da kullanmaya,
paylaşmaya izni olduğunu; kendisine ya da kullanım hakkı olmadığı hiçbir veriyi
sisteme girmeyeceğini aksi halde tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul
ve taahhüt eder https://www. bebekbahcesi.com/ ödeme sayfasında yer alan ön
bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Sipariş
gerçekleştiği anda Alıcı bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar
ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak
ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN TARİHİ, MAL/HİZMETİN TESLİMİ,
SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:
İşbu sözleşme Alıcı tarafından siparişin verildiği tarihte düzenlenmiştir. Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş olduğu adresinde Müşteriye teslim edilecektir. Sevkiyat sırasında zarar gördüğü düşünülen paketlerin teslim alındığı firma yetkilisi önünde açıp kontrol edilmesi gerekmektedir. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır. Tutanak tutturulmaması durumunda, ALICI ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş sayılmaktadır.
MADDE 4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, İNTERNET SİTESİ'nde gösterilen ürünlerin temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri
okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi
verdiğini kabul eder.
4.2. ÜRÜN, ALICI'nın İNTERNET SİTESİ üzerinde belirttiği
teslimat adresine, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak en geç 30
gün içinde teslim edilir,
4.3. ÜRÜN, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek
ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu
tutulamaz.
4.4. ALICI, ÜRÜN'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve
ÜRÜN'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN'ü kabul etmemekle ve
KARGO firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI
sorumluluk kabul etmeyecektir.
4.5. İNTERNET SİTESİ'nden alışveriş sırasında ALICI
tarafından onaylanan Sözleşme her durumda yeterli ve geçerlidir.
4.6. ALICI, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise,
ÜRÜN'ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Teslimattan
önce ÜRÜN bedeli SATICI'ya ödenmediği takdirde, SATICI tek taraflı olarak
sözleşmeyi iptal edebilir ve ÜRÜN'ü teslim etmeyebilir.
4.7. ÜRÜN teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı,
işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun ÜRÜN bedelini
SATICI'ya ödememesi halinde, ÜRÜN en geç 3 gün içinde ALICI tarafından tüm
giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade edilir. SATICI'nın ÜRÜN
bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her
hülakarda saklıdır. Tereddüte mahal vermemek bakımından; Bankalar ve finansman
kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart v.b. veren kuruluşlarca sağlanan
vadeli / taksitli ödeme imkanları bir kredi ve/veya doğrudan anılan kuruluşca
sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın
bedelini tamamen tahsil ettiği ÜRÜN satışları işbu Sözleşme’nin tarafları
yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle
satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerden herhangi birinin
ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi
ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) mevcut ve saklıdır. ALICI'nın
temerrüdü durumunda aylık % 5 oranında temerrüt faizi tatbik edilir.
4.8. ÜRÜN'ün normal satış koşulları dışında olağanüstü
durumlar (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30 günlük süre
zarfında teslim edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu ise, SATICI
teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi
iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna
kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ÜRÜN bedeli tahsil edilmiş ise
iptalden itibaren 10 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde
iade işlemi de ALICI kredi kartına ya da ALICI banka hesabına iade sureti ile
yapılır.
4.9. ALICI ÜRÜN ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini
Sözleşme'nin giriş kısmındaki SATICI iletişim kanalları ile SATICI'ya
bildirebilir.
4.10. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin
ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir
nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI
ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.11. SATICI’NIN, ALICI tarafından siteye kayıt formunda
belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta
adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden
mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, bildirim ve
diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi
kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim
faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir. ALICI’nın Sitede
yer alan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer alan hakları saklıdır.
4.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’ya yükletilecektir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
Elinize ulaşan siparişi üzerinde bulunan SATICI ürün
kutusunu hiçbir şekilde açmadan 14 gün içerisinde müşteri hizmetleri onayı ile
iade edebilirsiniz. Siparişiniz iade depomuza ulaştıktan sonra incelenir ve
sonrasında açılmamış/etiketi yırtılmamış onayı verildikten sonra para iadeniz
bankanıza gerçekleşir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri
teslim almadan önce kargo firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer
üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü
teslim almayınız. Tutanak tutturmamanız durumunda, ürün teslim alındıktan sonra
kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu
unutmayınız.
Üründe herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma,
kullanılma ve bunun gibi durumlarının tespit edildiği ve ürünün müşteriye
teslim edildiği andaki hali ile iade edilmediği durumlarda ürün iade alınmaz ve
bedeli iade edilmez.
Ürünü iade etmeniz halinde, iade işleminiz ürün firmaya
ulaştığı andan itibaren yedi (7) iş günü içerisinde sonuçlanacaktır.
İade işleminin onaylanmasından sonra kredi kartı iadeleri 5 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı ekstre döneminde hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir.
MADDE 6 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
ALICI tarafından işbu Sözleşme’de belirtilen bilgiler ile
ödeme yapmak amacıyla SATICI’ya bildirdiği bilgiler, SATICI tarafından
anlaşmalı olduğu kargo şirketi hariç diğer üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
SATICI’nın idari veya kanuni zorunluluklar çerçevesinde söz konusu bilgileri
açıklamak zorunda kalması halinde ALICI, SATICI’yı sorumlu tutamayacaktır.
SATICI, işbu Sözleşmenin ifası ve kurulması amacıyla Sözleşmenin tarafı olan
ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kanun’dan doğan asli ve tali yükümlülükleri
çerçevesinde usulüne uygun şekilde işleyeceğini, ALICI’ya ait edindiği kişisel
verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, erişilmesini ve ifşa edilmesini
önlemek ile muhafaza edilmesini sağlamaya yönelik veri güvenliğini
sağlayacağını, bu kapsamda yeterli düzeyde teknik ve idari tedbirlerin
alındığını beyan eder. SATICI ayrıca diğer kanunlarda öngörülen sürelere riayet
ederek, işleme amacı ortadan kalkan verileri silecek, yok edecek veya anonim
hale getirecektir. ALICI, işbu Sözleşme’yi onaylamakla SATICI tarafından
kişisel verilerin işlenmesi hususunda 6698 sayılı Kanun’a uygun şekilde,
Aydınlatma Metni kapsamında bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 7 - DELİL ANLAŞMASI, YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK
Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her
türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi
manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur; Bilim, Sanayi ve
Teknoloji Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan
durumlarda İSTANBUL ANADOLU Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri
yetkilidir.
ALICI bu sözleşmede ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş
formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarının ve
sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan,
kabul ve taahhüt eder.
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi
gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI
tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal
düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür